Refund policy

RETURN & REFUND POLICY

Produsele comercializate pe acest site sunt ochelari cu filtru pentru lumină albastră (blue light).

Returnare produse

Acceptăm retur doar în cazul în care produsul este defect sau deteriorat la livrare.

Clientul trebuie să ne contacteze în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii la adresa de email:
📩 chrmwr28@gmail.com

Pentru procesarea returului, este necesar ca produsul să fie returnat în aceeași stare în care a fost primit.

Rambursare

În cazul unui produs defect confirmat, se va oferi:

  • înlocuirea produsului sau
  • rambursarea sumei plătite